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客户至上,用心服务!杰瑞环境科技日照售后活动顺利开展
2022年03月01日
  

寒风悄悄走远,朝阳普照大地。乘着温暖的春风,携着如画的美景,2022年2月16-2月18日,为更好服务客户,杰瑞环境科技售后服务部协同质量和技术部门来到了山东省日照市,深入客户使用一线,在这里进行了深度清洁车的检修、保养与客户交流沟通等现场回访工作。

 

▲售后服务现场--日照钢铁

 

▲售后服务现场--日照港

 

▲售后服务现场--日照经开区环卫

 

▲售后服务现场--日照东港环卫


01提供车辆免费巡检与保养

杰瑞环境科技在此次回访工作中,主动对设备进行巡检,主要包括对油品使用状态的检查与确认;对电气系统的稳定性进行排查;对易损件易耗品进行检查确认并为客户制定相对应解决方案。整个服务过程严格按照杰瑞环境科技售后服务规范实施操作,为车辆以更好的状态投入工作提供了保障。

 

▲售后服务现场

 

02积极交流并听取客户意见及建议

服务期间,杰瑞环境科技通过与客户面对面的交流,更加详细地了解设备的具体使用工况,收集客户关于产品技术优化、售后服务等方面的意见及建议,为杰瑞环境科技后续产品的质量提升与产品改进提供了宝贵的意见,进一步推动了产品的技术改进。

 

▲售后服务现场

 

杰瑞环境科技售后服务部秉承"以客户为中心,用心感动客户“的服务理念,本次”客户至上,用心服务“的回访活动也赢得了客户对杰瑞服务的认可,加深了客户和公司之间的联动。 

科技改善环境:我们认为,解决环境问题最终还是要靠科技的力量。我们将前沿的科技成果应用于环境清洁领域,打造高端环境装备,持续改善人类生活环境。我们的愿景是:致力于让我们共同的世界更清洁、更健康、更美好!我们的使命是:为我们共同的世界更清洁、更健康、更美好,提供最好的产品、服务和解决方案,助力杰出的团队更成功。我们的价值观是:客户第一,勇于创新,激情奋斗,心胜未来。